1. Сбор персональных данных

Ringtouns собирает персональные данные пользователей для обеспечения качественного предоставления услуг финансовой автоматизации. Мы собираем только те данные, которые необходимы для выполнения наших обязательств перед клиентами и соблюдения требований французского законодательства.

Типы собираемых данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные для идентификации: возраст, гражданство, документы, удостоверяющие личность
• Финансовая информация: банковские реквизиты, данные о доходах, инвестиционный опыт
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Поведенческие данные: активность на сайте, предпочтения, история взаимодействий

2. Цели использования данных

Собранные персональные данные используются исключительно для достижения заявленных целей и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Основные цели обработки:

• Предоставление услуг по настройке финансовой автоматизации
• Консультирование по вопросам финансового планирования
• Техническая поддержка и обслуживание клиентов
• Соблюдение требований регулирующих органов Франции
• Защита от мошенничества и обеспечение безопасности
• Улучшение качества услуг на основе анализа пользовательского опыта

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и французским законом "Информатика и свободы". Каждая операция по обработке данных имеет четкое правовое основание.

4. Передача данных третьим лицам

Ringtouns не продает и не передает персональные данные клиентов третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• При получении вашего письменного согласия на передачу данных
• Для выполнения требований французского законодательства
• При работе с проверенными партнерами для предоставления услуг (при условии подписания соглашений о конфиденциальности)
• В случае передачи бизнеса или его части другой компании

5. Ваши права

В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

6. Меры безопасности

Ringtouns применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наша система безопасности включает:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
• Многофакторную аутентификацию для доступа к системам
• Регулярное тестирование на проникновение и аудит безопасности
• Строгое разграничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
• Автоматический мониторинг подозрительной активности

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.

Стандартные сроки хранения:

• Данные активных клиентов: в течение срока действия договора плюс 5 лет
• Финансовые записи: 10 лет в соответствии с требованиями французского законодательства
• Данные потенциальных клиентов: 3 года с момента последнего контакта
• Технические логи: 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Записи о согласии на обработку данных: 5 лет после отзыва согласия

8. Международные передачи данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства для обеспечения технической поддержки или использования облачных сервисов. Все такие передачи осуществляются с соблюдением требований GDPR.

9. Использование cookies и похожих технологий

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Мы различаем несколько типов cookies в зависимости от их назначения и срока действия.

Типы используемых cookies:

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Маркетинговые cookies: используются для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

10. Изменения в политике конфиденциальности

Ringtouns оставляет за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности по мере необходимости для отражения изменений в законодательстве, деловой практике или предоставляемых услугах. О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно.

Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной версией политики.

Последнее обновление: 15 января 2025 года